面对疫情，头颈外科二病区积极关注患者的生活及心理需求，推出“肿康之家，心灵驿站”系列活动，为患者提供症状管理—心理—营养—康复“四位一体”的优质服务，助力患者安心抗击肿瘤，得到患者的高度肯定。

   秋冬恰逢新冠病毒肆掠，为保障患者安全，各病区实行封闭管理，在此期间，患者及家属反映不能外出，导致心理压抑，身体不适。头颈外科二病区邓万凯主任号召全体医护人员，加强患者管理，多关注患者的生活及心理需求，由资深护士杨淑英及心理、营养等多名专科护士共同负责成立“肿康之家，心灵驿站”系列活动，为在院患者提供疾病宣教、心理咨询、健康指导、社会援助等，为患者提供症状管理——心理——营养——康复，四位一体的优质服务。

   从10月1日开始至今，在社工部的支持下开展五期活动，共计完成疾病健康知识讲座5次，个体心理咨询10例（2名护士提供服务），团体辅导5次，社会援助1例，“肿康之家，心灵驿站”打破常规的健康教育及单一的宣教形式，采取多形式多角度为患者提供暖心服务，包括身心放松训练、健康保健操、手工制作、园艺治疗、植物拓染等活动，寓教于乐让患者在住院期间收获欢乐，抗击新冠的同时安心抗击肿瘤，提高了患者临床治疗效果及满意度。