年近7旬的徐爹爹，家住汉口，半年前被诊断为肺癌，住入胸内二病区接受化疗。由于子女都在外地上班，老伴也要在家里照看孙子，徐爹爹每次都单独住院，自我照顾起居。

    不久前，徐爹爹只身一人住院接受第三次化疗，一天中午，徐爹爹不小心碰翻了水杯，打湿了床单被套和放在桌上的手机。他的管床护士钟文娟立刻为他更换床单被套，但发现被水打湿的手机怎么也开不了机了。想着没了手机，又是一个人住院，家属联系不上徐爹爹肯定很着急。

    下班之后，钟护士立即去了附近的手机市场寻找和爹爹同款的老人手机，但由于机型古老，找了几家店都没有找到，最后她在网上找到了跟徐爹爹同款的手机。昨日，收到快递后，钟护士立即赶到病房将手机送到徐爹爹的手里。

    接过新手机，徐爹爹非常感动，他竖起大拇指，连声称赞：钟护士就像我女儿一样，处处为我着想，处处给我照顾，让我感受到家的温暖。

    编后：做好小细节，让患者感受家的温暖

    护士自掏腰包为患者更换手机，仅仅是胸内二病区优质服务的一个缩影，在胸内二科细心的护士们不仅从基础护理入手，梳头、洗脸、翻身拍背等，让护理服务更贴心，更从生活中的一些小细节入手，为上厕所的患者提吊瓶、帮他们打电话预订中餐和晚餐、帮外地的患者寄存行李……正是这点滴的细节给了病人更多的人文关怀，让患者真正感受到家的温暖！