为响应医院号召,进一步改善医疗服务行为、为三甲复审做准备,4月13日下午,支助中心护士长周艳组织全科人员共同学习了《进一步改善医疗服务行动实施方案》及《优质护理服务评价细则》,并针对如何开展优质服务结合自身工作深入讨论,自我检查。