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夯实基础护理 提供满意服务——肿瘤内科二病区、放疗一病区

发布时间:2012-09-13 浏览:3775次 来源:湖北省肿瘤医院放疗一病区 朱贝贝、肿瘤内科二病区 庞婉

    8月21日,肿瘤内科二病区、放疗一病区分别召开“优质护理服务动员会”,成为我院第四批优质护理服务示范病区,自此我院已有14个病区开展优质护理服务示范工作,覆盖率超过80%,年底全院所有病区将全部启动优质护理服务工作,实现全覆盖。

 

    动员会上,护理部副主任满莹阐述了开展优质护理工作的重要意义和目的,指出开展优质护理要进一步转变思想观念,始终贯彻“以病人为中心”的理念,将对“疾病”的护理转变为对“人”的护理。

 

    内二、放一护士长严爽、涂桂红分别介绍了本科室开展优质护理服务工作的计划和安排,并分别提出了“服务融入真情,细节创造感动”“用最真诚的爱去抚平病人心灵的创伤、用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气”的活动主题。

 

    会上,放一病区主任王兆华分析了当前护理工作中面临的困难,并表示科室会一如既往的支持、关心优质护理工作。医生代表肖创映博士站在医生的角度,通过一番慷慨激昂的演讲,表达了自己对这项工作的深层理解,引起了全场护士的一片掌声。

 

    会议还特邀头颈外科周凤娇护士长给大家进行了具体的指导。她从人员配备、责任感的树立、护理观念的改变等方面给我们介绍了经验。

 

    与会的护理人员纷纷表示动员会鼓舞了士气、树立了信心,在今后的工作中要认真实践和总结,找到最好最有效的服务方式,让病人满意,用汗水与爱心换取患者的健康与微笑!