为加强行业作风建设，提高医疗服务质量，改善人民群众就医体验，结合“荆楚卫健清风行动”相关要求，医院于2020年9月18日组织召开了“2020年省肿瘤医院社会监督员座谈会”，会议由纪委书记肖燕主持，党委书记白亦兵出席会议并发表讲话。洪山区人大代表、新闻媒体、街道、社区、市癌症康复会洪山工委、医保等7位社会各界人士受聘成为我院社会监督员，为我院发展提建议、献良策。医院相关职能科室负责人参加会议。

白书记就我院建设发展、党建、文明创建、党风廉政建设、医德医风及社会满意度评价作了详细介绍，监督员们积极发言，热烈讨论，对焕然一新的医院面貌表示称赞，对医院业务发展取得的成绩表示肯定，对不断提升的医疗服务质量表示赞许，也就当前医疗行业热点问题与院领导进行了深入地沟通交流，各社会监督员结合自身对医院的所知所感为医院日后更加规范化、人性化、智能化的管理提出了宝贵意见和建议。

会议最后，白亦兵同志代表医院向社会监督员表示感谢，希望社会监督员们继续对我院行业作风和建设发展多提宝贵意见，医院将根据各位监督员提出的意见和建议制定政策措施，更好服务于患者，积极承担社会责任，努力打造医德高尚、医技精湛、服务优良的现代化肿瘤专科医院。