“你感觉哪儿不舒服？”“你的伤口还疼不疼？”6月11日上午乳腺三科医务人员在护士站向患者认真地学习手语。

    近日乳腺三科接待了一名特殊的患者——34岁的聋哑患者彭某，由于很少接触这样的病人，医务人员和她在沟通上存在极大的障碍，很多时候只能通过家属或者与其书面沟通来交流病情。为了更好地与患者沟通，护士长发动大家学习一些简单的手语，打破了交流障碍，让患者感受到乳腺三科医务人员的温馨和关爱，更体现出优质护理的精神，提高了医疗服务品质。