近日，为加强我院护士长队伍建设，提升护士长管理能力和水平，促进医院护理规范化管理和全面推行优质护理的深入开展，护理部组织举办了2012年护士长管理知识培训班。培训班上，夏桂兰主任讲解医院“十二五”发展纲要中护理工作的重点，并要求护士长“医院文化建设”为契机，带领自己的团队创新服务，打造有科室特色的护理文化。

    在这次培训班上，护理部副主任满莹以及孙学珍、严爽、严云丽、周凤娇四位护士长结合自己先进的管理经验，分别讲授了《护士长如何提高执行力》《护士长如何进行有效沟通以提高管理绩效》《打造专业型护理团队的方法》《质量是护理管理的永恒主题》《如何深入开展优质护理》。

    这种开放式的培训模式取得了令人满意的效果，参会者一致认为此次培训课程质量高，实用性强。结合优秀科护士长的管理经验，护士长们分别查找了自己工作中的不足，管理思路更加清晰。同时护士长们也学会了授人以渔的方法。这次培训内容丰富，涵盖了管理、沟通、思维方式等，开阔了护士长的思路，提高了认识，必将有助于提高我院的护理管理能力，提升我院优质护理服务的整体水平。