许大爷子女还专门制作了锦旗赠送给李豫鄂，表达感谢之情 

   “许大哥你好，我是省肿瘤医院的医务社工小李，请问大爷身体怎么样呀？”“我爸现在恢复得很好，他根本闲不住，天天都要出门走动和串门，平常还做一些家务，真的要感谢你呀……”3月19日上午，湖北省肿瘤医院医务社工李豫鄂在回访电话中听着患者许大爷儿子兴高采烈地描述，回想着第一次见到他们的情景，欣慰地笑了。

    第一次见面，是在湖北省肿瘤医院胃肠外科二病区的病房里。那是2023年6月初的某天早上，李豫鄂跟随医护人员一起查房，大爷和家人的争执引起了他的注意。当时，虚弱的许大爷强撑着要从床上爬起来，嘴里一直念叨着“不治了，不治了，浪费钱！”他的家人就在旁边按住他，劝他躺下；多个回合下来，局面一直僵持不下。于是，李豫鄂主动上前询问情况。

    原来，68岁的许大爷是恩施州巴东县的农民，还是低保户。2023年5月，大爷因为连续数日的腹胀便秘和呕吐被送到当地医院检查，发现肠道肿瘤导致的肠梗阻；随后，他被子女送来湖北省肿瘤医院就诊，被确诊为中晚期肠癌，考虑到家庭经济十分困难，同时也对治疗效果存疑，他决定放弃治疗。“大爷，您放心，您是低保户，可以享受到很高比例的医保报销，基本上花不了多少钱，况且肠癌的治疗效果很好的，我们医院就有很多康复了10多年、20多年的病友呢。”这句话，让原本一直吵着要出院的许大爷安静了下来。

    随后，李豫鄂找到许大爷的管床医生，详细了解他的病情和初步治疗方向。在科室召开的多学科联合诊疗（MDT）讨论会上，李豫鄂就自己对许大爷情况的评估向医生团队做了详细汇报，最终，大家将其列为特困救治对象，为其制定了个性化的治疗方案，尽量做到在保证疗效的同时最为经济实惠。

    面对医生给出的治疗方案，许大爷还很迟疑。李豫鄂将测算出的医疗费用和实际医保报销费用进行对比，发现自付费用还有1万多，于是他联系某公益基金平台，帮助许大爷申请到了1万元的“温情湖北大病救助计划”基金。得到这个消息，许大爷彻底打消了放弃的念头，开始安心配合治疗。同时，李豫鄂和管床医生还专门跟许大爷子女谈话，告知他们治疗的效果和预期，扭转了他们“癌症就是绝症”的观念，让他们在照顾时更有信心，并将这种信心传递给父亲。

    2023年6月到12月间，卸下心理包袱的许大爷先后接受了化疗、手术（肿瘤切除+做肠造口）、化疗、造口还纳等一系列治疗，身体恢复良好，于2023年年底康复出院。2023年8月，许大爷子女还专门制作了锦旗赠送给李豫鄂，表达感谢之情。

    据悉，医务社工参与肿瘤患者多学科联合诊疗，是湖北省肿瘤医院的特色。2018年，为响应国家卫健委号召、改善患者就医体验，湖北省肿瘤医院成立了湖北省内首个公立医院医务社工部，并配备专职医务社工，通过链接多方资源，为患者提供临床治疗之外的人文关怀、心理疏导、经济援助、社会支持等服务。医务社工通过临床查房，对情况特殊的患者进行经济心理社会评估，然后在多学科联合诊疗中进行报告，为医生制定和调整治疗方案提供了有力的参考。临床医生纷纷反馈，医务社工参与诊疗过程，能帮助医生从患者实际需求出发制定方案，做到“让医学更有温度，让生命更有尊严”，这样也使得患者和家属的依从性大大提高、治疗效果得到了更好的保障。

    目前，湖北省肿瘤医院共有专业医务社工6人，年均服务个案约500人次，帮助募集善款600余万元，开展各类活动80余场，帮扶患者达1000余人次。2021年3月，医务社工部被中宣部命名为“全国学雷锋活动示范点”。