为了落实魏少忠院长提出的“十二大工程”，进一步深入推进“干部培训年”“精益管理年”活动， 3月18日，我院特邀中国医师协会讲师沈健讲授《赢在中层》课程。院领导魏少忠、胡仁崇、张克亮、刘玉林、赵桂林，正副调研员，全院护（技）士长以上中层干部共100多人参加培训学习。

    沈健，中国医师协会人文医学执业技能培训体系培训导师、中国医师协会及美国华盛顿医学院联合开发医患沟通技能课程中国课程专家小组成员、中国医师协会人文医学讲师团成员、卫生部临床药师培训基地特聘讲师、山东大学兼职讲师，曾为全国100多家三甲医院做过培训及咨询。

    在4个小时的课程中，沈健老师围绕新医改政策以及卫生部提出的“三好一满意”要求和我院提出的“十二大工程”等进行了精彩的讲解，培训形式活泼，采用互动式教学方式，通过观看案例影片、讨论、提问、总结、分享等方式，充分调动了大家的积极性，启发参训人员联合自身实际工作、探索有效管理之道，提出了建立“服务情感账户”等一系列创新性的观点。此次培训，加强了大家对于新医改政策的理解，丰富了中层干部的管理理论知识，让医院各级管理者学习到了很多管理的操作技能。

    魏少忠院长主持培训并发表重要讲话，他表示医院管理创新没有终点，希望全体干部身体力行、率先垂范，将学到的管理理念作为管理工作的指南，听懂、想透、用好，全面提升医院管理能力。

赢在中层培训会场

魏院长主持培训并发表重要讲话

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