在门诊的麻醉复苏诊疗区域内,总有一位默默无闻的身影,穿梭于来往的患者中。她们以专业的麻醉护理呵护着每一位无痛检查的患者,尽管忙碌但始终奔波在小小的走道间,用最平凡的角色做着最日常的工作——这就是我们麻醉护理团队的真实写照。
2024年10月28日清晨,湖北省肿瘤医院内镜室接待了一位需要进行无痛支气管镜检查的患者周先生。当天值班的是麻醉护士聂娴。按照常规流程安排一切事宜后,她注意到周先生显得特别紧张和害怕。于是,聂娴给予了心理安抚,用温柔耐心的语气平复患者的情绪,并详细讲解了检查过程及注意事项,帮助周先生逐渐消除心中的恐惧。
检查前,患者恳切地说:“ 能陪着我么?”,聂娴毫不犹豫地答应了他的请求。在整个检查过程中,她全神贯注地守在一旁,密切关注各项生命体征变化的同时协助麻醉医生完成操作,确保每个环节都安全无误。检查结束后,在复苏室内,即使周先生的意识尚未完全恢复清晰,聂娴依然保持着高度的专业性和细致入微的态度照顾着他的每一个需求。对她来说,这一切只不过是日常工作的一部分;但对于患者而言,却感受到了前所未有的专业关怀与家庭般的温暖。
11月4日这天,周先生的家人特意来到麻醉手术室向聂娴表达了深深的谢意,并送上了一面锦旗以示感激之情:“感谢您的专业护理与陪伴,让病人体验到了别处难以找到的温馨服务!”虽然对于医护人员来说这只是一次普通的小手术或检查,但在面对潜在高风险的情况下,正是由于麻醉护理团队的专业保障以及术前的心理支持提高了整体服务质量,再加上术后密切观察预防并发症发生,才使得患者能够顺利恢复。我们将继续坚持高标准的服务理念,致力于为所有就诊者提供最佳体验。