8月23日下午，中国抗癌协会肿瘤心理专业委员会举办全国视频会议，专题研讨肿瘤医患沟通课题。全国设立14各分会场，湖北分会场由中国抗癌协会肿瘤心理专业委员会常务委员、我院放疗中心周晓艺主任主持，我省各大医院50余名专家和医务人员参加了视频会议。

    中国抗癌协会肿瘤心理专业委员会主任委员、北京大学肿瘤医院唐丽丽教授作题为《如何与肿瘤患者进行良好沟通》的专题报告。 她列举案例强调了沟通的三要素：态度、一句话和技巧。她引入国际较为权威的两个有关沟通技能的理论模型：SPIKES模型（没有考虑文化差异）和SHAPE模型（考虑了文化差异）。重点通过案例分析讲解如何使用沟通的技巧：如何进行开放式提问、如何倾听、如何运用同理、共情等。

    主会场会议结束后，武汉分会场进行了现场提问和解答，现场气氛热烈。周晓艺主任及武汉市五大家医院的各位专家就会场提出的问题进行了解答。令人记忆深刻的问题是：面对一个20岁、丧失了生活信心的晚期癌症患者，我们应该怎样与他沟通？怎样面对一个偏执型人格的癌症患者？专家们通过案例分析娓娓道来，与会者纷纷点头表示领会和赞同。

    与会者一致认为专家们的案例分析以及沟通技巧的运用让人受益匪浅。大家希望这种形式的视频会议以后经常召开，因为，它即节约了成本，又节约了时间，而且避免了与会者的旅途奔波和劳累。