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心存感恩 携手前行

发布时间:2014-06-23 浏览:3543次 来源:

    为了践行“以人为本,优质服务”的腹部内科服务理念,我们分别在腹部内科四、五楼增加了医患感恩沟通墙,旨在更好的了解病人对我们的工作要求及期盼,促进我们提供更专业、温馨、舒适的就医服务。

 

    此项活动受到患者热烈欢迎,远远超出了我们的意料。几天内感恩沟通墙就粘满了密密麻麻的肺腑感恩之语,最让我们感动是一位姓张的患者居然亲自设计了一副感恩版画。他说看到感恩墙后内心激动,许多想法油然而生,当天晚上就和爱人一起设计了版图内容,第二天一大早就把内容展示在墙上。他的那句用“用真诚浇灌友谊,用感激连接亲情”深深的感动了我们腹内科的每一位成员,每一个工作人员走在这个感恩版画前都会不由自主的停下脚步。

 

    平心而论,在繁忙的工作中,我们有很多细节的工作还是做得不到位,可是病人依然对我们的工作给予了肯定、鼓励、理解与支持。她们的感恩,让我们更加的坚信我们的每一份付出都是值得的,她们的包容更加激励我们把以后的工作做得更细更美。以前总是觉得与病人沟通有些困难,现在终于明白了心存感恩、沟通零距离的道理。

 

    让我们每一天带着感恩之心去工作,去激发病人抗癌的信心,帮助她们战胜病魔。