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人文关怀显温情 走心护理暖人心

发布时间:2019-07-24 浏览:2339次 来源:湖北省肿瘤医院 头颈外科一病区 罗偏

   6月16日上午,我有幸观看了由院护理部举办的“全国青年精英辩论赛”,本次辩论赛的主题围绕护理技术与人文关怀在肿瘤患者护理中的重要性展开。比赛过程中,双方辩手你来我往、针锋相对,妙语连珠式的一问一答精彩纷呈,让台下的我大饱耳福,敬佩的同时更勾起了我对那封“特殊”感谢信的回忆。

    “仁心抚慰、悉心护理,点赞高超仁术;妙手绝代、祛病除魔,期盼康复回春。感激之意无以言表,祈祷之心无以回复……”3月23日,头颈外科一病区收到了一封“特殊”的感谢信。这封信长达一千多字,每个字端端正正、苍劲有力,整体酣畅淋漓如行云流水,字里行间饱含真情,表达了对患病母亲深深的祝福和对医护人员诚挚的感谢。

   原来,感谢信是由患者李奶奶的女儿李阿姨所写。3月11日,81岁的李奶奶在我科接受了皮瓣移植大手术,术后的她全身上下擦着管道看起来像“蜘蛛侠”。短短的十天时间里,李阿姨见证了自己的老母亲从“蜘蛛侠”到“蝙蝠侠”的快速康复,心里充满了对医护人员的感激,于是写下这封发自肺腑的感谢信。

   李奶奶的快速康复,离不开日益精湛的医疗技术,更离不开医护人员对她无微不至的人文关怀:管床医生江亮,每天提前半小时上岗,换上工作服的第一件事就是去看望老人,陪她聊聊天,全面了解老人身体和心理状况;管床护士彭玥,在完成基本护理操作的同时,以老乡身份热情地为家属订盒饭,提供各种生活上的帮助;张红霞护士长专门为老人腾出离护士站最近的床位,手把手指导家属扣背擦身;朱又华主任和陈健主任在查房过程中更是对老人嘘寒问暖,关怀备至……一句亲切的问候,一抹友善的微笑,一个真诚的鼓励,一句贴心的安慰,这些不经意的举动李奶奶和家属们看在眼里,暖在心里。就是这些人性上的关怀,点燃了生活的希望,增强了李奶奶和家属们战胜疾病的勇气和信心,多了一份精神支柱。

   “我暗自庆幸,我们选择了省肿瘤医院……”这不仅是对我们工作的最高肯定,更是一种鼓励,一种鞭策。未来的路还很长,在科室领导的带领下,我们将一如既往发挥人道主义精神,注重人文关怀,让家属放心,让患者安心。