随着我国人口结构的变化,生活环境的改变,直肠癌的发病率每年都呈持续上升的状态,相应的造口病人也越来越多,为了提高患者生活质量,为造口患者提供专业的指导,在科主任的支持、护士长指导及科室姐妹们的协作下,我科于2021年2月4日成功开通了湖北省肿瘤医院造口护理公众号。
造口护理公众号是由造口伤口治疗师和专业的造口护理团队共同打造,专人定时定期线上推送造口相关资讯,为患者提供了安全、专业的指导,大大的解除了患者面对“新生活”的忧虑。
对于出院患者我们建立了随访界面,保证了每一位造口患者都能得到我们的延续性护理服务。
为了方便患者居家护理过程中遇到的问题能够及时解决,我们的造口护理公众号设定了人工窗口服务,对每一位提出问题的患者,我们都会及时帮助患者答疑解惑。
为了丰富造口人的生活,我们造口公众号也会开展线下造口俱乐部活动,活动内容丰富多彩,得到了院内外造口人及家属的踊跃参与,每位参与者均表示获益匪浅。
为了更好的为患者提供专业的指导,我们很好的利用了现在互联网+的时代,构建了这样一个护理公众号平台,将医患双方紧密的联系在一起,让公众号成为了造口人的得力助手,为更多的造口群体提供了优质的护理服务。