近日,湖北省肿瘤医院头颈放疗一病区的患者惊喜地发现,病房的服务升级了:出病房的时候,护士会递上防晒伞;睡觉时,护士会发放耳塞;输液结束时,还有报警器提示……
关键是,这些“头等舱”一样的贴心服务都是免费哒!!!
优质服务用具
这些变化源于“优质护理服务专项基金”的设立。
据悉,“优质护理服务专项基金”是由头颈放疗一病区科室集体奖金设立,主要用于提升护理服务、改善患者就医体验。
经征求患者意见,并结合头颈部肿瘤患者的实际需求,科室精心挑选购置了第一批优护用具:防晒伞、小木夹、气球、输液报警器、压疮垫、耳塞、含氟牙膏、指甲剪、眼罩等等。
下面就让我们一起来了解这些优护用具的用途吧
1
雨伞?
非也,
专业防晒伞!
头颈部肿瘤放疗患者相关部位的皮肤有受损,如果被紫外线暴晒后会加重皮肤损伤,因此夏季外出时需要进行防晒。此次购置的防紫外线伞就是专门为患者外出而准备的防晒伞,能有效保护患者皮肤。
2
晾衣服夹子?
非也,
康复锻炼用!
鼻咽癌及口腔癌患者放疗后易引起张口受限,需要长期张口锻炼以预防,单纯的张口锻炼患者依从性较差,效果也不理想,运用木夹进行张口锻炼可提高依从性,提升锻炼效果。
3
玩具?
非也,
康复锻炼用!
肺癌放疗患者需要进行肺功能康复锻炼,研究表明吹气球可有效增加肺活量从而达到锻炼效果。
4
担心输液完毕血液回流?
不怕,
报警器来提醒!
部分肿瘤放疗患者输液时没有家属陪伴,没人帮忙注意是否输注完毕;同时有些药物需要避光输注,难以看清液体是否输注完毕。将输液报警器夹在输液管上,打开开关,管内液体从有到无变化时,会发出“嘀”的声音且闪烁红灯,能让患者安心休息,不用担心液体是否输注完毕。
5
担心长期卧床有压疮?
不怕,
防压疮垫来防护!
部分压疮高风险患者不愿意睡气垫床或暂时不需要睡气垫床,可以用防压疮垫代替,能有效预防骶尾部的皮肤损伤。部分患者因经济原因购买不积极,因此科室特意购置,供有需要的患者使用。
6
噪音干扰难以入眠?
不怕,
耳塞来防噪!
部分患者反映,病房有病友晚上睡觉鼾声大,医院附近工地施工噪音大,严重影响睡眠。此次科室购置了一批耳塞放在护士站,有需要的患者和家属都能自取使用。
看完有没有觉得够贴心、够温馨?
第一批优护用具投入使用后,患者们纷纷竖起了大拇指。
头颈放疗一病区主任黎艳萍表示,改善医疗服务其实就在点点滴滴的细节里,只要医护人员用心去发现去改变,就能通过小小的细节来关爱和滋润身边的每一位患者。