14日下午，俄罗斯大叔亚历山大（化名）在湖北省肿瘤医院接受了前列腺癌根治手术，麻醉醒来的第一件事情，就是嘱咐陪护的老伴用手机软件翻译出一句中文：“谢谢肿瘤医院的帅哥医生团队和美女护士团队，我虽然不懂中文，但你们的耐心与笑容，是超越语言的心灵沟通。我现在感觉很好，谢谢你们，中国医生‘哈拉少’（很棒）！”

  患癌住院的俄罗斯大叔，中文英文都不会

  原来，这位俄罗斯大叔今年61岁，在武汉某高校担任教师，近日出现尿频尿急的症状，来到医院就诊。经检查后确诊为早期前列腺癌，需进一步手术治疗。大叔经过再三权衡和考虑，决定留在中国做手术，住进了湖北省肿瘤医院泌尿外科。

  但亚历山大和陪护的妻子都不会讲中文，而家里唯一会说中文的外甥女，却因为疫情原因不能在院陪护，这下难倒了医护团队。入院评估、病情诊断、健康宣教、术前谈话、查房问诊等等，医生都需要跟患者及家属进行专业且详细的语言沟通。而语言障碍，使得亚历山大与医护人员之间的沟通受阻。这可怎么办？病区主任崔殿生提议，医护团队都用手机下载中俄语言翻译App，借助手机软件完成无障碍沟通。

  沟通问题迎刃而解后，医生团队迅速会诊讨论制定治疗方案，1月14日下午，由崔殿生主任主刀，在贾全安主任医师及邓康俐博士协助下，亚历山大进行了3D腹腔镜下前列腺癌根治术，手术获得成功。

  医护巧用手机耐心沟通，细心准备手术

  术前一天，细心的管床医生邓康俐博士用翻译软件，跟亚历山大详细讲解了手术方案，担心他不太理解或者有疑问，又专门列出了俄汉双语的手术要点，打印出来给亚历山大提前了解和熟悉。

  与此同时，手术室医护也正在绞尽脑汁，提前考虑着第二天手术中的沟通细节。医院手术室护士卞赛薇介绍，亚历山大在术前还需进行深静脉穿刺、动脉穿刺、留置尿管等一系列操作，需要让他和家属理解并配合医嘱，于是手术室的工作人员专门提前一天下好手机同声传译软件，还进行了试用。

  “不用紧张”“请大口呼吸”……一句句暖心嘱咐，通过软件翻译给亚历山大。最终，他在沟通非常顺畅的状态下沉沉睡去，手术进展顺利。手术结束他苏醒后，第一时间用俄语感谢身边的医护人员，手机里传出来的中文是：“谢谢你们！”术后，亚历山大恢复很快，15日上午就拔除了胃管，中午已经可以进食面条。

  谈起为什么没有选择回国做这个手术，亚历山大说，中国的新冠疫情控制成绩全球瞩目，他在中国很有安全感，他更相信中国医生的实力。其次，在武汉他感受到了人们的友好和热情，尤其在前期的就诊过程中，虽然语言不通，但能从医护人员的耐心与笑容中，感受到超越语言的心灵沟通。他为医护人员的专业精神和贴心服务所感动。他说，他会把这次住院的经历和远在俄罗斯的家人朋友分享。