近日，湖北省肿瘤医院头颈放疗一病区的患者惊喜地发现，病房的服务升级了：出病房的时候，护士会递上防晒伞；睡觉时，护士会发放耳塞；输液结束时，还有报警器提示……

    据悉，这些升级服务得益于头颈放疗一病区"优质护理服务专项基金"的设立。年初时，该科室被省肿瘤医院评为优秀科室，并收获了一笔奖金。科室全体医护人员在科室会议上商议决定，要用这笔奖金提升护理服务、改善患者就医体验，于是建立了"优质护理服务专项基金"。经征求患者意见，并结合头颈部肿瘤患者的实际需求，科室精心挑选购置了第一批优护用具：防晒伞、小木夹、气球、输液报警器、压疮垫、耳塞、含氟牙膏、指甲剪、眼罩，等等。

    科室护士长程天翠介绍了各种优护用具的用途：头颈部肿瘤患者因为接受放射治疗，相关部位的皮肤有受损，如果被紫外线暴晒后会加重皮肤损伤，因此夏季外出时需要进行防晒，此次购置的防晒伞就是专门为患者外出而准备；鼻咽癌及口腔癌患者放疗后易引发张口受限，需要长期张口锻炼来预防，运用木夹进行张口锻炼可提高患者的依从性，提升锻炼效果；肺癌放疗患者需要进行肺功能康复锻炼，研究表明吹气球可有效增加肺活量从而达到锻炼效果；将输液报警器夹在输液管上，打开开关，管内液体从有到无变化时，会发出"嘀"的声音且闪烁红灯，能让患者安心休息，不用担心液体输注完毕没察觉、造成血液回流；使用防压疮垫，可以帮助长期卧床患者预防骶尾部的皮肤损伤，减少压疮风险；购置耳塞，主要是因为部分患者反映，病房有病友晚上睡觉鼾声大，医院附近工地施工噪音大，严重影响睡眠。

    "有了耳塞，就再也不担心晚上睡不着觉了，医生护士们真的好贴心。"第一批优护用具投入使用后，受到患者的广泛欢迎，尤其是耳塞、输液报警器等，较好地改善了患者的就医体验。

    头颈放疗一病区主任黎艳萍表示，改善医疗服务其实就在点点滴滴的细节里，只要医护人员用心去发现去改变，就能通过小小的细节来关爱和滋润身边的每一位患者。