(2014年6月11日武汉晨报讯)昨日,11名已康复的肿瘤患者被湖北省肿瘤医院聘请为医疗服务监督员,他们以第三方的身份走进病房收集患者意见并反馈给院方,架起了新的一座医患沟通桥梁。
该院党委书记胡仁崇介绍,之所以聘请康复志愿者作为医疗服务监督员,是因为他们曾经都是癌症患者,有过住院治疗的经历,对医院就医的各个环节非常熟悉,他们与患者沟通更容易引起共鸣。
(2014年6月11日武汉晨报讯)昨日,11名已康复的肿瘤患者被湖北省肿瘤医院聘请为医疗服务监督员,他们以第三方的身份走进病房收集患者意见并反馈给院方,架起了新的一座医患沟通桥梁。
该院党委书记胡仁崇介绍,之所以聘请康复志愿者作为医疗服务监督员,是因为他们曾经都是癌症患者,有过住院治疗的经历,对医院就医的各个环节非常熟悉,他们与患者沟通更容易引起共鸣。