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我院成功举办2019年度质量管理工具大赛

发布时间:2019-12-26 浏览:3642次 来源:湖北省肿瘤医院 质管办

    2019年12月19日,医院在门诊楼641会议室成功举了2019年度“质量管理工具应用大赛(决赛)”,全院中层干部观摩了决赛,全体院领导担任评委并现场进行了点评。

    本次质量工具应用大赛分初赛和复赛两个阶段,初赛阶段,共有85个案例参赛,涵盖33个护理单元、23个医疗单元、11个医技科室,18个行政科室。经过护理组、临床组、行政医技组四个场次的分组竞赛,最终17个案例顺利进入决赛。

    决赛现场,各质量改进小组从科室工作实际出发,注重解决实际问题,侧重于质量安全、运行效率、服务品质、患者满意度,运用合适管理工具,展示了改进效果。评委则从主题选择、文字叙述、环节步骤、工具应用、语言表达等多维度对案例进行综合评分。经过激烈角逐,药学部、消毒供应中心、病理科荣获本次大赛一等奖,腹内科(医)、胸放一(护)、乳腺三(护)、妇瘤三(护)、头外二(护)、ICU、腹放一(护)、院办荣获二等奖。科教科、护理部、腹放一(护)、头放二(护)、妇瘤二(医)、胸放一(医)荣获三等奖。

 

    质量是医院的生命,高质量医疗、高品质服务是医院长远发展的保障,质量的提高不仅需要人才、先进的技术及设备,同时还要依靠管理方法加以完善,本次质量管理工具应用大赛以循证为原则,遵循质量持续改进原理,通过管理工具对具体问题进行分析梳理、提出改进措施,展示改进效果。各科室均能通过管理工具解决科室存在的难点、困点。通过标准、规范、科学的运用管理工具,为医院管理、科室管理架起了从经验管理走向科学管理之桥,使医院质量品质、服务能力得到持续提升。大赛取得了良好的以赛代培的管理工具应用培训效果,检验并收获了质量管理工具在各科室持续改进工作中的成果。逐步形成了全员、全科、全流程的质量管理文化氛围,为推进医疗质量持续改进,确保医疗安全奠定了良好基础。