2026年3月24日上午，我院乳腺中心邵军主任、柯子瑞医生与手术室护理团队紧密配合、同心协作，以精湛技术与暖心服务，为一位来自印度尼西亚的手术患者保驾护航。

    42岁的小V（化名），因乳房溢血倍感无措，远在异国的小V丈夫多番打听，得知湖北省肿瘤医院是乳腺癌防治权威机构，遂慕名找到邵军主任。邵主任带领医护团队拟定局麻手术方案，但小V不通汉语，导致手术室护理人员的沟通核查工作受阻，且术中患者全程保持清醒，更易产生紧张焦虑情绪。为此，手术室护士长彭丹霞安排护士王琼全程陪同，以流利英语开展详细的手术安全核查，讲解手术流程、麻醉方式及配合要点，耐心倾听患者需求，缓解其陌生感与不安；巡回护士胡长阳为患者播放舒缓音乐，给予减压球供其放松握持，与邵军主任团队默契配合，保障手术安全高效完成。

    患者离开手术间时，难掩感激之情，用略显生涩却真挚的中文向医护人员说道：“谢谢！”简单的话语里，满含对医护团队专业诊疗与人文关怀的认可与谢意。

    手术室护士长付荆春表示，手术室护理工作将在提质增效基础上，持续深耕优质护理，践行国际化、有温度的服务理念，始终以患者为中心，将人文关怀贯穿围术期全程，用专业与温情守护患者健康，传递医院温度。