11月27日，湖北省肿瘤医院“2018年度质量管理工具应用大赛（决赛）”在门诊楼641会议室举行，16个优秀案例进行现场展示比拼，全院中层干部及质管员约150人到场观摩。院长魏少忠、纪委书记肖燕、副院长刘玉林等担任大赛评委并作现场点评。

    据悉，今年5月，为落实国家卫生健康委《进一步改善医疗服务行动计划2018-2020）》精神，结合医院2018年工作要点与各科室2018年质量与安全责任目标，医院下发《湖北省肿瘤医院关于开展2018年度质量管理工具改进活动的通知》，在院内掀起了质量改进热潮。各科室纷纷响应号召,对照医疗服务行为专项整治重点、科室质量管理中存在的问题等进行分析，选定主题，按照相应质量管理工具的步骤，扎实改进，并对全过程进行总结分析，整理形成了完整的改进案例。为充分交流学习各科室质量管理实践成果和经验，持续改进医院管理质量，医院特别举办了本次质量管理工具应用大赛。

初赛精彩瞬间

    初赛阶段，共有89个案例参赛，涵盖35个护理单元、24个医疗单元、11个医技科室，19个行政科室。经过护理组、临床组、行政组、医技组四个场次的分组竞赛，最终16个案例顺利进入决赛。

决赛颁奖

    决赛现场，各质量改进小组从科室工作实际出发，介绍了案例选题的背景，并展示了根因分析、头脑风暴、帕拉图、二八定律、甘特图、鱼骨图、雷达图等各种管理工具的应用过程和成效。评委则从主题选择、文字叙述、环节步骤、工具应用、语言表达等多维度对案例进行综合评分。经过激烈角逐，护理部荣获本次大赛一等奖，检验科和胃肠二病区护理团队荣获二等奖，药学部、胸内二病区医生团队、胃肠一病区护理团队荣获三等奖。

    肖燕点评指出，每个参赛案例都从工作实际出发，立足于解决临床问题，很接地气，体现了科室日常工作中对质量管理精益求精、持续改进的不懈追求；她还就改进措施和方案的完善提出了具体建议和指导，为与会者们上了生动的一课。

副院长刘玉林点评

    刘玉林指出，随着公立医院改革的不断深入，医院质量与安全的重要性也在不断提升，这要求全院进一步增强全面质量管理意识，以认真的态度、严谨的作风、创新的精神，不断促进质量管理工具在全院的推广和应用。

院长魏少忠讲话

    魏少忠指出，本次大赛取得了良好的以赛代训的效果，检验和收获了质量管理工具在各科室持续改进工作中的成果。他强调，全院各科室都要以问题为导向，通过标准、规范、科学地运用管理工具，着力解决医院管理与医疗服务中的突出问题，使医院质量品质、服务能力得到持续提升，促进医院管理科学化、规范化和常态化。