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    我院成功举办2018年度质量管理工具应用大赛

    文章来源:湖北省肿瘤医院 质量与安全管理办公室  发布时间:2018-11-29     下载附件:

        11月27日,湖北省肿瘤医院“2018年度质量管理工具应用大赛(决赛)”在门诊楼641会议室举行,16个优秀案例进行现场展示比拼,全院中层干部及质管员约150人到场观摩。院长魏少忠、纪委书记肖燕、副院长刘玉林等担任大赛评委并作现场点评。

        据悉,今年5月,为落实国家卫生健康委《进一步改善医疗服务行动计划2018-2020)》精神,结合医院2018年工作要点与各科室2018年质量与安全责任目标,医院下发《湖北省肿瘤医院关于开展2018年度质量管理工具改进活动的通知》,在院内掀起了质量改进热潮。各科室纷纷响应号召,对照医疗服务行为专项整治重点、科室质量管理中存在的问题等进行分析,选定主题,按照相应质量管理工具的步骤,扎实改进,并对全过程进行总结分析,整理形成了完整的改进案例。为充分交流学习各科室质量管理实践成果和经验,持续改进医院管理质量,医院特别举办了本次质量管理工具应用大赛。

    初赛精彩瞬间

        初赛阶段,共有89个案例参赛,涵盖35个护理单元、24个医疗单元、11个医技科室,19个行政科室。经过护理组、临床组、行政组、医技组四个场次的分组竞赛,最终16个案例顺利进入决赛。

    决赛颁奖

        决赛现场,各质量改进小组从科室工作实际出发,介绍了案例选题的背景,并展示了根因分析、头脑风暴、帕拉图、二八定律、甘特图、鱼骨图、雷达图等各种管理工具的应用过程和成效。评委则从主题选择、文字叙述、环节步骤、工具应用、语言表达等多维度对案例进行综合评分。经过激烈角逐,护理部荣获本次大赛一等奖,检验科和胃肠二病区护理团队荣获二等奖,药学部、胸内二病区医生团队、胃肠一病区护理团队荣获三等奖。

        肖燕点评指出,每个参赛案例都从工作实际出发,立足于解决临床问题,很接地气,体现了科室日常工作中对质量管理精益求精、持续改进的不懈追求;她还就改进措施和方案的完善提出了具体建议和指导,为与会者们上了生动的一课。

    副院长刘玉林点评

        刘玉林指出,随着公立医院改革的不断深入,医院质量与安全的重要性也在不断提升,这要求全院进一步增强全面质量管理意识,以认真的态度、严谨的作风、创新的精神,不断促进质量管理工具在全院的推广和应用。

    院长魏少忠讲话

        魏少忠指出,本次大赛取得了良好的以赛代训的效果,检验和收获了质量管理工具在各科室持续改进工作中的成果。他强调,全院各科室都要以问题为导向,通过标准、规范、科学地运用管理工具,着力解决医院管理与医疗服务中的突出问题,使医院质量品质、服务能力得到持续提升,促进医院管理科学化、规范化和常态化。

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